ΠΥΛΕΣ – Πληροφοριακό σύστημα υποστήριξης επικοινωνίας και εκπαίδευσης

• Το μάθημα της διαχείρισης γνώσης αποσκοπεί στην κατανόηση της γνώσης ως βασικού κεφαλαίου ενός οργανισμού και στη διαχείριση αυτού του κεφαλαίου. Περιλαμβάνει μεθόδους και θεωρίες ανάλυσης επιχειρηματικών αλλαγών (business change), μεθοδολογίες και εργαλεία ανάπτυξης Συστημάτων Διαχείρισης Γνώσης, μοντέλα Διαχείρισης Γνώσης, ανάλυση Οργανισμών που βασίζονται στη Μάθηση (Learning Organizations), στρατηγικές μάθησης (learning strategies) κ.λπ. Τα συστήματα Διαχείρισης Γνώσης αυξάνουν την αξία της πληροφορίας και της γνώσης του οργανισμού και καθιστούν ευχερέστερη την αναζήτηση και διάχυσή τους.

         Περίγραμμα

• Ιστορική αναδρομή και βασικές έννοιες διαχείρισης γνώσης.
• Ρητή (Explicit knowledge) και Άρρητη γνώση (tacit knowledge).
• Τρόποι μετασχηματισμού γνώσης.
• Διαχείριση γνώσης σε οργανισμούς.
• Η γνώση ως διανοητικό κεφάλαιο του οργανισμού (intellectual capital).
• Ο ρόλος της οργανωσιακής καλλιέργειας (organizational culture).
• Μοντέλα ωριμότητας οργανισμού (organizational maturity models).
• Επιχειρηματικό περιβάλλον, στρατηγική και επιχείρηση (Strategic management perspectives).
• Μεταδεδομένα και Συστήματα Οργάνωσης γνώσεων.
• Σημασιολογικός ιστός και Συστήματα Οργάνωσης γνώσεων.
• Ανάκτηση γνώσης (Capturing knowledge) και κωδικοποίηση (codification). Αξιολόγηση γνώσης (Evaluating knowledge).
• Ανταλλαγή γνώσεων (Sharing knowledge).
• Κοινότητες Κοινής Πρακτικής (Communities of Practice).
• Αποθήκευση και αναπαράσταση γνώσης (Storing and presenting knowledge). Διαχείριση Γνώσης για Καινοτομία (Managing knowledge for innovation).